Política de devoluciones

Política de Devoluciones
Política de Devolución y Cambio

• La devolución o cambio de un producto es un derecho de todos nuestros clientes e incluye todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda.

• Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están sujetos a la política de cambio y reembolso según los términos y condiciones establecidos en esta página.

• Las devoluciones o cambios pueden realizarse si el producto se encuentra en su condición original al momento de la compra y está embalado en su empaque original.

• El plazo para devoluciones es de tres (3) días y para cambios es de siete (7) días a partir de la fecha de compra.

• Por favor, contáctenos a través de la página "Contáctenos" o por nuestros números de teléfono para solicitar una devolución o cambio.

• Tome una foto y envíe el producto especificando la ciudad, dirección y número de pedido para que pueda ser cambiado por otro producto en caso de que el producto esté dañado, presente un defecto o no haya sido utilizado de acuerdo con lo acordado.

• El valor será reembolsado al cliente íntegramente si el producto recibido es completamente diferente al producto presentado en nuestro sitio web.

• No nos responsabilizamos por expectativas de uso de los productos por parte de los clientes que no se mencionen en la página del producto en nuestro sitio web.

• Se descontará el 30% o un valor mínimo de 25  si el cliente no desea el producto y este no presenta defecto o problema mencionado.

Si desea realizar alguna modificación o agregar más detalles, no dude en comunicárnoslo.